KYC-beleid

Bij NomaSpins nemen we veiligheid en naleving van wet- en regelgeving zeer serieus. Ons KYC-beleid (Know Your Customer) is ontworpen om ervoor te zorgen dat onze spelers worden geïdentificeerd en gecontroleerd om fraude, witwassen van geld en andere illegale activiteiten te voorkomen. Dit beleid is niet alleen noodzakelijk om aan de wettelijke vereisten te voldoen, maar ook om een veilige en betrouwbare speelomgeving te garanderen.

Waarom voeren we KYC-controles uit?

De KYC-controles helpen ons om de identiteit van onze spelers te verifiëren en fraude te voorkomen. Dit beleid stelt ons in staat om een veilige en eerlijke speelervaring te bieden voor iedereen, en het zorgt ervoor dat we voldoen aan de wetgeving inzake de bestrijding van witwassen van geld en financiering van terrorisme.

Benodigde documenten voor KYC-verificatie

Om te voldoen aan ons KYC-beleid, moeten spelers de volgende documenten verstrekken:

  • Identiteitsbewijs: Een geldig paspoort, rijbewijs of nationale identiteitskaart.
  • Bewijs van adres: Een recente rekening (bijvoorbeeld elektriciteit, water of telefoon) of bankafschrift waarop je naam en adres duidelijk zichtbaar zijn.
  • Betalingsbewijs: Een screenshot of document van de gebruikte betaalmethode (bijvoorbeeld een kopie van een creditcard of een bankafschrift).

Hoe beschermen we je gegevens?

Alle gegevens die je verstrekt voor KYC-doeleinden worden strikt vertrouwelijk behandeld. We gebruiken geavanceerde encryptietechnologieën om je persoonlijke en financiële informatie te beschermen tegen onbevoegde toegang.

KYC-proces en goedkeuring

Zodra je de vereiste documenten hebt ingediend, zullen we je gegevens controleren. Dit proces kan enkele dagen duren. Zodra de verificatie is voltooid, ontvang je een bevestiging per e-mail. Als we aanvullende informatie nodig hebben, nemen we contact met je op.

Vertragingen of problemen

Het kan gebeuren dat je verificatie langer duurt dan verwacht, afhankelijk van de documentatie die je hebt verstrekt. Als er problemen zijn met je KYC-verificatie, nemen we contact met je op om dit op te lossen.